サイトからのお知らせ

問い合わせの返答がない、メールが届かないお客様へ

Langel事務局です。
Gmail、Yahooメールでご登録のお客様は特に迷惑メールに振り分けられる可能性が高く、
フリーメールでご登録の場合、
グーグル、ヤフー側の規制、フィルタリング機能が突然作動する事もあり、
Langelからのメールを全て届かない可能性がございます。

info@langel.jpからのメールを全て受け取れるように設定頂くか、
携帯キャリアアドレス等、メールが受け取れるアドレスに変更をお願い致します。
特に携帯でフリーメールを設定してお使いの方は、
迷惑メールフォルダに振り分けられたメールに関しては受け取れない状態で、
気づかない場合が多発しております。

お手数ですが事務局からメール連絡がある際、必ず閲覧、受信可能なアドレスへの変更をお願い致します。
メールでの返信が無い場合、退会となるケースもございます。

設定方法が不明な場合や、
どうすればいいか分からない方は気軽に問い合わせまで連絡ください。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
以下販売者に関して、強制退会とさせて頂きました。

■販売者名

稀依(きい)お値下げしました♪


■退会理由
発送不履行

大変申し訳ございませんが、
取引中のお客様には返金、キャンセル対応の連絡を行いましたので、
ご確認ください。

商品が発送されない場合等は、事務局に連絡頂ければ都度対応させて頂きます。
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
本日、販売者を強制退会させて頂きました。
■販売者名
♡優美♡
れもんちゃん
■退会理由
r利用規約違反

販売者に関しては、ルールを守った販売をお願い致します。
大変申し訳ございませんが、
取引中のお客様には返金、キャンセル対応の連絡を行いましたので、
ご確認ください。

商品が発送されない場合等は、事務局に連絡頂ければ都度対応させて頂きます。
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
本日以下販売者を強制退会とさせて頂きました。

■販売者名
Mia

■退会理由
利用規約違反

販売者については、利用規約、マニュアルに沿った運営をお願い致します
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
以下販売者を強制退会とさせて頂きました。

販売者名
優奈
あおひ
えり♫
退会理由:発送不履行

お取引中だったお客様に関しては、
別途返金対応メールを送付させて頂きましたので、ご確認ください。
大変申し訳ございませんが、商品が届かないお客様は、
気軽に問い合わせまでご連絡下さい。

その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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ルール、利用規約順守のお願い

ランジェル事務局です。

リクエストメール、チャットに関わらず、
画像共有アプリなどを含め、
如何なる方法においても違法画像の要求や交渉は禁止です。
発見次第強制退会、及び必要であれば然るべき対応を行います。

画像、動画のやり取りに関しても随時閲覧、検閲を行います。
無修正局部の画像等は、法律で禁止されております。
チャットはもちろんの事、記録媒体でのやり取りも絶対に行わないで下さい。

■DVDやSDカード
■チャットでの画像
■共有サイトでのやり取
※外部サイト、その他の共有サイトも事務局で確認させて頂きます。
全て禁止です。

動画共有サイトでのやり取りに関しても、発見次第退会とさせて頂きます。
ルール、規約を守ったご利用をお願い致します。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
以下販売者に関して、強制退会とさせて頂きました。

■販売者名
かんな♪
■退会理由
発送不履行

お取引中のお客様には別途メールにてご案内させて頂きましたのでご確認ください
発送完了連絡から、商品が届かない場合、
入金確認から48時間以上連絡がない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい
利用規約に沿った利用をお願い致します
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
以下販売者を強制退会とさせて頂きましたのでお知らせ致します。

販売者名

YUKi(〃ω〃) 生理2週間前❤️


退会理由
発送不履行

該当の販売者と取引があったお客様に対しては別途ご案内させて頂きます。
ご迷惑お掛けしますが、ご確認よろしくお願い致します。
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悪質なユーザーの公開、注意喚起

悪質なユーザーの公開、注意喚起

ランジェル事務局です。
ユーザー増加に伴い、一部悪質な行為を行うユーザーを発見しています

既に法的な対応を検討しております

【男性ユーザー名】
やんやんやん
らんらんらほ
ラッシャー
746
ksk
K.n
1919

購入意思がない場合や、虚偽発言を発見した場合は速やかに事務局までご連絡下さい
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サーバーメンテナンスのお知らせ

Langel事務局です。
いつもご利用ありがとうございます。

この度、お客様により一層快適にご利用頂く為に、
下記日程にてサーバーのメンテナンスを行います。
■2017年5月31日午前9時~数時間

ご迷惑おかけしますが、
メンテナンス中はサイトが閲覧できない可能性もございますので、
ご了承お願い致します。
料金のお支払、発送等は通常通り行って頂いて問題ありません。
入金確認については復旧後、随時行いますので、予めご了承ください
何卒よろしくお願い致します。

その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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注意※要確認※

ランジェル事務局です。
最近、弊社になりすましたメールを送付する行為が発生しております
予告なく振込口座を変更したり、
連絡先、問い合わせ先を変更したりは絶対にありません

また連絡は全て問い合わせアドレスから行います
当サイト以外のアドレスからの問い合わせ、連絡についてはなりすましの可能性がある為、
対応を行わず、速やかにお問い合わせからご連絡下さい

その他、ご不明な点があれば気軽にお問合せください。ご利用よろしくお願い致します。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
本日以下の販売者を強制退会とさせて頂きました。

■販売者名
marimarmonmo

■退会理由
発送不履行。

販売者の方は、必ずマニュアル、よくあるトラブルの全ページをご確認頂き、運営して下さい。
取引中だったお客様に関しては、別途返金対応の連絡を行いましたので、ご確認ください。
商品が届かない場合はサポートまでお問合せ下さい
※土日祝日はサポート休日対応となる為、平日午前10時~19時まで随時対応とさせて頂きます
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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※注意※

ランジェル事務局です

他サイトや、違法な直接やり取り等で取引を行ったユーザーに対し、
ランジェル事務局を騙り、郵送物を送付する事案が発生しております。
弊社会員情報は厳重に管理しております。
他サイト利用、その他の方法にて取引を行った場合、
弊社は一切責任を負いません
また、弊社からお客様に、商品以外の郵送物を送付する事はございません。

連絡については全て登録メールアドレス宛に、メールにて行います
ランジェルinfoアドレス以外からのランジェルを騙るメール、郵便物があった場合は全てランジェルとは関係のない物です。
ご注意ください。

また送付元については然るべき対応を行います
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
以下販売者を強制退会処理致しました。

■該当販売者

˙˚ʚふぅɞ˚˙
■退会理由
利用規約違反

取引中のお客様には別途メールにて連絡とさせて頂きましたのでご確認ください
利用規約違反を確認した場合、然るべき対応を行います
規約に沿った利用をお願い申し上げます
別途対応とさせて頂きます。
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。

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サポート対応のお知らせ【年末年始の対応について】

いつもランジェルのご利用誠に有難うございます。

年末年始のサポート対応は以下の通りです。
■入金確認
◆年末◆2016年は12月30日まで
◆年始◆2017年1月4日(水曜日)から随時入金確認

■サポート休日対応
12月29日~1月3日まで休日対応

【注意事項】
通常5営業日以内にお支払い頂くようにお願いしており、
督促メールが自動で送信されますが、お手数ですが破棄をお願い致します。

※ご予約、注文に関しては通常通り可能です。

サポートの詳細対応はお問合せ頂いた順に随時行いますので、
1月4日以降の対応となる場合もございます。
予めご了承ください。
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販売者強制退会のお知らせ

Langel事務局です。
今回は、一部販売者強制退会のお知らせです。

販売者名:蒼唯

退会理由:発送不履行

お取引中だったお客様に関しては別途メールにて連絡させて頂きました。
商品が届かない場合、連絡が無い場合はお手数ですがお問合せまでご連絡下さい。
その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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動画サービス、メンテナンスの終了お知らせ

Langel事務局です。
いつもご利用誠に有難うございます

動画サービスのメンテナンスが完了いたしましたのでご確認ください

その他ご不明な点があれば、気軽にお問合せ下さい。ご利用よろしくお願い致します。
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購入者側の違反行為に対する情報提供のお願い

販売者各位
ランジェル事務局です。
最近違反行為を行う購入者が発見されています。

事務局でも随時監視を行い、身元を特定し対応を行ないますが、
冷やかしの予約やリクエストがあった場合は速やかに事務局に連絡をお願い致します
■高額な取引を持ち掛けてくる
■入金前のチャットを複数回行う
■複数のアカウントでリクエストを送信
■多重登録など
該当の購入者に対しては然るべき対応を行いますので、情報提供何卒よろしくお願い致します。

健全な運営にご協力お願い致します
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問い合わせしても返事がない方へ

Langel事務局です。
各種メールアドレスに対して、事務局からのメールが届いていないケースが多発しております。

【理由】
フィルタリングにより、URL付きメールが拒否されている

【対策】
info@langel.jpからのメールアドレスを、受信許可する。

以下に設定方法をご案内致します。
設定がまたの方は、設定完了後、事務局まで連絡頂ければ送受信確認させて頂きます。
auの受信設定方法です。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

docomoの受信設定方法
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/sp_setting/index.html

各キャリアの設定方法は以下の通りです
https://langel.jp/account/domain.html

langel.jpからの全てのメールを受け取れるように設定して下さい。

設定方法が分からない方は、問い合わせまでご連絡下さい。
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【新機能】ジャンル検索♪

Langel事務局です。
本日より販売者の女の子についてジャンル検索が可能となりました♪

女の子一覧にて、
販売者自身が設定したジャンルタグごとに検索が可能♪
職業、
匂い、
タイプ、
フェチ、
様々な検索が可能となります
今後ジャンルについては随時追加、編集致します。
ご希望のジャンルなどがあればお気軽にお問合せ下さい
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